CON PLAN A Management Beratung
Unterbranche · IT & Technologie

Unternehmensberatung für Software- und SaaS-Unternehmen

Software- und SaaS-Anbieter im Mittelstand scheitern selten am Produkt, sondern an Pricing, Churn und Vertriebsproduktivität. Profitabel wird, wer wiederkehrende Erlöse sauber misst, Preise nach Nutzen statt nach Seat kalkuliert, Bestandskunden systematisch entwickelt und Wachstum gegen Ergebnis abwägt.

Wiederkehrende Erlöse, Pricing und Vertriebsproduktivität entscheiden über das Ergebnis. Wir machen beides messbar und steuerbar.

Erstgespräch vereinbaren
ARR
zentrale Steuergröße
Churn
größter Ergebnishebel
50 %
Zuschuss über BAFA-Beratung
30+ Jahre
Erfahrung im Mittelstand
Marktdaten

Branchenlage Software & SaaS

Der Software-Markt wächst weiter, aber Kapital ist teurer geworden. Bewertet und finanziert wird heute profitables Wachstum, nicht Wachstum um jeden Preis.

+9 %

Wachstum des deutschen Software-Marktes — dynamischster IT-Teilmarkt

Quelle: Bitkom IT-Marktprognose 2025

~80 %

der Unternehmen nutzen oder planen den Einsatz generativer KI — Erwartungsdruck auf Produktseite

Quelle: Bitkom KI-Studie 2025

Pricing

Verschiebung von Seat-basierten zu nutzungs- und ergebnisbasierten Modellen

Quelle: CONPLANA-Projekterfahrung

Retention

Bestandskundenentwicklung ist günstiger als Neukundengewinnung

Quelle: CONPLANA-Projekterfahrung

Als „CONPLANA-Projekterfahrung" gekennzeichnete Angaben sind Erfahrungswerte aus unseren Mandaten und keine amtliche Statistik.

Typische Herausforderungen: Software & SaaS

Diese Themen begegnen uns in Projekten mit Betrieben aus dem Bereich Software & SaaS am häufigsten.

Pricing gewachsen statt kalkuliert

Preise stammen aus der Gründungszeit, Rabatte sind historisch gewachsen. Der tatsächlich realisierte Preis je Kunde ist unbekannt.

Churn wird nicht gesteuert

Kündigungen werden registriert, aber nicht analysiert. Ohne Ursachenbild fehlt jeder Ansatzpunkt zur Gegensteuerung.

Vertrieb ohne belastbaren Funnel

Neugeschäft hängt an einzelnen Personen. Konversionsraten, Sales-Zyklus und Akquisekosten sind nicht dokumentiert.

Entwicklung ohne Kostenzuordnung

Entwicklungsaufwand wird nicht auf Produkte und Kundensegmente umgelegt — die tatsächliche Produktmarge bleibt unsichtbar.

Wachstum ohne Liquiditätsplan

Vorleistungen in Entwicklung und Vertrieb binden Liquidität, bevor Erlöse anfallen. Ohne Planung entstehen unnötige Finanzierungslücken.

Unsere Lösungsansätze

So arbeiten wir mit Unternehmen aus dem Bereich Software & SaaS.

Pricing- und Paketstruktur

Wertorientierte Paketierung, saubere Rabattlogik und Nachkalkulation je Kundensegment — inklusive Preisanpassungsfahrplan für Bestandskunden.

Retention-Programm

Churn-Ursachen systematisch erheben, Frühwarnindikatoren definieren und Betreuung entlang des Kundenlebenszyklus organisieren.

Vertriebssteuerung mit Kennzahlen

Funnel, Konversionsraten, Akquisekosten und Amortisationsdauer je Kanal — Grundlage für Budgetentscheidungen statt Bauchgefühl.

Finanz- und Szenarioplanung

Mehrjahresplanung mit Szenarien für Wachstum, Personalaufbau und Finanzierung — belastbar für Bank- und Investorengespräche.

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Passende Leistungen

Diese Beratungsangebote sind für Software & SaaS besonders relevant.

Geschäftsmodell-Optimierung

Erlösmodell und Pricing

KPI-Definition

ARR, Churn, Akquisekosten

Rentabilitäts- & Liquiditätsplanung

Wachstum finanzierbar planen

BAFA-Unternehmensberatung

Geförderte Beratung

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Häufig gestellte Fragen

Welche Kennzahlen braucht ein SaaS-Unternehmen im Mittelstand?

Fünf reichen für eine belastbare Steuerung: 1) wiederkehrender Jahresumsatz (ARR) und dessen Veränderung, 2) Netto-Umsatzbindung im Bestand, also Erweiterungen abzüglich Kündigungen und Downgrades, 3) Rohmarge nach Hosting-, Support- und Betriebskosten, 4) Akquisekosten je Neukunde und deren Amortisationsdauer, 5) Kündigungsquote nach Kundensegment. Erst wenn diese fünf Werte monatlich vorliegen, lassen sich Wachstums- und Preisentscheidungen fundiert treffen.

Wie setzt man Preiserhöhungen bei Bestandskunden durch?

In drei Schritten: Erstens Nutzenargumentation je Kundensegment vorbereiten — was hat sich im Produkt seit dem letzten Preis verändert. Zweitens Staffelung nach Vertragswert und Wechselaufwand statt pauschaler Prozentsätze über alle Kunden. Drittens vertragliche Ankündigungsfristen einhalten und Alternativen anbieten, etwa ein kleineres Paket. In der Praxis ist die Abwanderung bei sauber begründeten Anpassungen deutlich geringer als befürchtet.

Vom Projektgeschäft zum Produkt — wie gelingt der Übergang?

Über eine klare Trennung: Individuelle Projekte werden weiterhin kalkuliert und abgerechnet, standardisierbare Bestandteile wandern schrittweise in das Produkt und werden wiederkehrend bepreist. Wichtig ist eine Übergangsplanung für die Liquidität, weil Produkterlöse langsamer anlaufen als Projektzahlungen. Typischerweise braucht dieser Umbau zwei bis drei Jahre und eine bewusste Entscheidung, welche Sonderwünsche künftig abgelehnt werden.

Ist Beratung für Software-Unternehmen förderfähig?

Ja, sofern das Unternehmen die KMU-Kriterien der EU erfüllt. Für Strategie, Geschäftsmodell, Pricing und Controlling kommt die BAFA-Unternehmensberatung mit 50 % Zuschuss auf maximal 3.500 € Bemessungsgrundlage in Frage, also bis zu 1.750 € Zuschuss. Für Führung, Zusammenarbeit und Organisationsentwicklung eignet sich INQA-Coaching mit 80 % Zuschuss auf bis zu 12 Tage à 1.200 €, also maximal 11.520 €. Beide Anträge müssen vor Beratungsbeginn gestellt werden.